Ma boutique PrestaShop est-elle conforme ?
La conformité ne peut pas être confirmée par un seul test automatique. Le scanner peut toutefois vérifier de nombreux indicateurs visibles et vous signaler les points qui semblent manquer ou nécessiter un contrôle.
Comment vérifier gratuitement la conformité de mon site e-commerce ?
Entrez l’URL de votre boutique dans le scanner. Il analyse plusieurs pages publiques et contrôle des indicateurs liés au GPSR, aux droits des consommateurs, aux promotions, aux informations légales, au RGPD et à l’accessibilité.
Quelles sont les principales obligations européennes d’une boutique en ligne ?
Elles dépendent de l’activité, mais peuvent notamment inclure l’information sur le vendeur, les droits des consommateurs, la rétractation, la garantie légale, les règles de prix, la sécurité des produits, la protection des données et certaines exigences d’accessibilité.
Le GPSR est-il obligatoire pour une boutique PrestaShop ?
Le GPSR n’est pas une règle propre à PrestaShop : il s’applique aux opérateurs et produits entrant dans son champ. Si vous commercialisez des produits concernés dans l’UE, certaines informations doivent notamment être disponibles pour le consommateur.
Faut-il afficher le fabricant et le responsable UE sur les fiches produit ?
Pour les produits relevant du GPSR, les informations requises doivent être rendues facilement accessibles. La situation exacte dépend notamment du fabricant, de son établissement dans l’UE et du rôle des opérateurs économiques.
Le délai de rétractation est-il toujours de 14 jours ?
Le droit de rétractation des contrats à distance est en principe de 14 jours pour les consommateurs, mais il existe des exceptions prévues par les textes. Le scanner cherche surtout la présence d’une information et d’un parcours public de rétractation.
Dois-je afficher le prix le plus bas des 30 derniers jours ?
Lorsqu’une annonce de réduction de prix entre dans le champ de la règle européenne transposée en droit national, le prix antérieur de référence doit respecter les règles applicables. Le scanner recherche un indice public de cet affichage.
Le scanner vérifie-t-il le RGPD et les cookies ?
Il repère des éléments publics comme une politique de confidentialité, mais il ne peut pas certifier votre conformité RGPD complète ni tester tous les scripts et cookies dans chaque scénario de consentement.
Le scanner remplace-t-il un audit juridique ?
Non. Il s’agit d’un pré-diagnostic automatisé destiné à repérer rapidement les éléments publics à vérifier. Pour une validation juridique complète, il faut analyser votre activité et vos processus réels.